ImINH: 在过去的一个多月，我经历了一个完整的 Apple 售后经历，整理出来给朋友们分享一二，顺便学习一下大公司的售后体系，里面有优秀的地方，也有僵化的地方，都值得创业者去思考。起因，是一个多月前，发现我的 iPad Pro 2022 插卡版，突然掉电很快，因为本来就是仍在床上偶尔玩一玩，用得少，之前很久都不被需要充电，但是发现突然开始放着两天就没电了，起初我觉得是 iPad 电池出问题了，本来一直都有 AC+，我就约了 Apple Store 的服务，去现场检测电池发现是 91%，25 年初我线上检测是…