BeijingBaby: 起因： 个人在京东经营一家小店，有个黄牛几天前拍了十几单，可能是帮人代买的，收货人地址、电话、名字，每一单都不同。 确认收货后，每一单都给了差评，一星评价+恶意语言攻击。 评价完后联系客服说：这下开心了 反应： 以为京东这类差评是可以申诉处理掉的，结果大吃一惊。 过程： 1 、提交了这个用户每个订单的信息，证明收货人都不是同一个人，非真实买家，评价也不能代表真实买家对货物的态度。 2 、证明差评后还联系客服嚣张的表示开心了 京东反馈： 1 、不支持商家申诉，和客服的聊天中无法证明有纠纷产生报复评价行为。…