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用了快 20 年的国区 Apple ID 被封，有什么办法解封吗？
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little_cup: 很多年前在 iPod Touch 1st 上注册的 Apple ID ，从国区创立不久就转到了国区，一直在自己的几台 Mac 上使用，买过一些 Mac 付费软件。最近被封了。
打了 400 客服电话，让访问 iforgot.apple.com/unlock ，直接提示「此账户已锁定，无法使用」客服说那他也没办法了。并且出于隐私保护也给不出具体封号的理由…

请问有类似经验的朋友应该怎么投诉才能拿回自己的权利呢？去 12315 投诉有用吗？

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